Сегодня:

15 ответов на ваши вопросы

Ежедневно к специалистам  ООО «Сахалинский Водоканал»  обращаются горожане с просьбой разъяснить  тему установки общедомовых (коллективных) приборов  холодной воды. Кому нужна установка таких приборов и обязательна ли она, какую выгоду даёт общедомовой прибор, сколько стоит прибор и его установка, за счет каких средств будут производиться работы – вот лишь те немногие вопросы, которые мы получаем каждый день.

В этом разделе мы публикуем  наиболее распространенные вопросы и ответы на них.

Убедительно просим вас уделить несколько минут на изучение этой  информации для того, чтобы на этапе голосования принятое вами решение было взвешенным и верным.

1. ЗАЧЕМ И КОМУ НУЖЕН КОЛЛЕКТИВНЫЙ СЧЕТЧИК ТЕПЛА И ВОДЫ?

Установка общедомовых счетчиков, в частности на холодную воду, помимо требования Федерального закона 261 «Об энергосбережении и о повышении энергетической эффективности и о внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ», имеет еще и важное практическое значение. Общедомовые приборы учета позволят определить реальное потребление воды.

2. ЯВЛЯЕТСЯ ЛИ УСТАНОВКА ОБЩЕДОМОВОГО ПРИБОРА УЧЕТА ОБЯЗАТЕЛЬНОЙ?

Да, установка общедомового прибора учета является обязательной. Согласно ФЗ № 261 расчеты за энергетические ресурсы, включая воду (статья 5 пункт 2 закона), должны осуществляться на основании данных об их количественном значении, определенных при помощи приборов учета. В законе четко определены крайние сроки установки приборов учета энергетических ресурсов: собственники жилья обязаны установить коллективный прибор учета до  1 июля 2012 года.
Ваша управляющая компания обязана уведомить собственников жилья о необходимости и условиях установки коллективных приборов учета, в противном случае ей грозит штраф за невыполнение уведомления собственников.

3. ЗАЧЕМ НУЖЕН ОБЩЕДОМОВОЙ СЧЕТЧИК, ЕСЛИ В КВАРТИРЕ УСТАНОВЛЕН ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ?

Только установка общедомового прибора учета позволит выявить недостатки как в техническом состоянии внутри домовых и квартирных сетей, так и выявить проживание незарегистрированных жильцов.
Это принципиально новый подход работы, в рамках которого уже  житель дома понесет на себе расходы по потерям энергоресурсов.
В этом заключается смысл установки общедомового прибора учета: индивидуальный счетчик лишь позволяет вносить плату за фактически потребленный объём ресурсов, но не решает задач по контролю за состоянием домовых сетей и количеством проживающих.

Установка общедомового прибора позволит собственникам:
  • - контролировать соответствие параметров предоставляемых ресурсов нормативным показателям;
  • - фиксировать факты утечки в системах водо- и теплоснабжения жилого дома;
  • - обязать компенсировать потери ресурсов в домовых сетях свою управляющую компанию в случае, если все собственники жилья установят индивидуальные приборы учета;
  • - перейти на оплату за фактическую величину потребленного ресурса;
  • - получить реальные возможности для ресурсосбережения.

4. ВО СКОЛЬКО ЖИТЕЛЯМ ЮЖНО-САХАЛИНСКА ОБОЙДЕТСЯ УСТАНОВКА ОБЩЕДОМОВОГО ПРИБОРА УЧЕТА ВОДЫ?

В настоящий момент  специалисты «Сахалинского Водоканала»  обследуют некоторые  жилые дома. Осмотр показывает: состояние домовых сетей не настолько хорошее, как хотелось бы. В старых домах, прежде чем установить счетчик, придется ремонтировать пришедшие в негодность трубы. Где-то даже потребуется переделка всей общедомовой системы – иначе там попросту не установить счетчик. Сами приборы учета стоят не так уже дорого. Но стоимость их установки будет различна в каждом конкретном случае. Все зависит от состояния сетей в том или ином доме. Чем больше износ внутридомовых сетей, тем дороже будет стоить установка прибора учета.

5. КТО ДОЛЖЕН ОПЛАТИТЬ УСТАНОВКУ ОБЩЕДОМОВОГО ПРИБОРА УЧЕТА?

Федеральный Закон № 261 обязывает собственников зданий, строений, сооружений, жилых, дачных или садовых домов, помещений в многоквартирных домах нести расходы на установку приборов учета. Если собственник не в состоянии оплатить прибор учета и его установку сразу, организация-поставщик энергоресурсов обязана предоставить рассрочку по платежам со сроком до 5 лет. Процент за кредит устанавливается по ставке рефинансирования Центробанка РФ.

6. ПОЧЕМУ РАБОТЫ ПО УСТАНОВКЕ СЧЕТЧИКА НЕ ВЫПОЛНЯЮТСЯ ЗА СЧЕТ СРЕДСТВ ТЕКУЩЕГО РЕМОНТА?

Установка счетчика не может быть выполнена за счет средств текущего ремонта ввиду того, что в большинстве случаев она нарушит планы по текущему ремонту общего имущества на следующий год. Перенаправление средств, поступаемых  на текущий ремонт, негативно отразится на состоянии всей инфраструктуры  домов и отдельных микрорайонов.
Существует возможность установки общедомового прибора учета путем использования средств капитального ремонта, но при обязательном согласии жильцов (собранием собственников).

7. МОЖЕТ ЛИ УПРАВЛЯЮЩАЯ КОМПАНИЯ САМОСТОЯТЕЛЬНО УСТАНАВЛИВАТЬ ОБЩЕДОМОВЫЕ СЧЕТЧИКИ?

По закону управляющая компания не имеет права самостоятельно устанавливать общедомовые счетчики и соответственно, включать стоимость их установки в коммунальные счета. На управляющие компании возложена лишь задача по организации собраний жителей, чтобы донести информацию до собственников -  установка приборов учета необходима согласно закону об энергосбережении и отказ от установки грозит принудительными мерами по установке приборов учета со стороны ресурсоснабжающих  организаций и разбирательством в суде. УК или правление ТСЖ, ЖСК должны предложить собственникам перечень компаний, с которыми имеется возможность заключить договор на установку приборов учета энергоресурсов и их предложения по стоимости работ и качеству предлагаемого оборудования.
Управляющая компании обязана уведомить собственников жилья об обязательствах и условиях установки коллективных приборов учета, в противном случае ей грозит штраф за невыполнение уведомления собственников. Однако управляющая компания не настаивает и не принуждает жильцов к установке коллективного прибора учета. Её обязанности ограничиваются ознакомительными мероприятиями. Жильцы домов должны сами на собрании путем голосования принять решение об установке счетчиков на холодную воду. Если будет принято положительное решение – людям останется только собрать деньги на установку приборов учета и подать заявку.

8. ГДЕ МОЖНО ПОЛУЧИТЬ ИНФОРМАЦИЮ ОБ УСЛОВИЯХ И СТОИМОСТИ УСТАНОВКИ ОБЩЕДОМОВОГО ПРИБОРА УЧЕТА?

Информацию  о вариантах установки и её условиях обязана предоставить управляющая организация (с содержанием подробных данных о стоимости и вариантах установки общедомовых приборов учета).

9. ЖИТЕЛИ НАШЕГО ДОМА ОТКАЗАЛИСЬ УСТАНАВЛИВАТЬ ОБЩЕДОМОВОЙ СЧЕТЧИК. ЧТО ПОСЛЕДУЕТ ЗА ЭТИМ?

В случае отказа жителей на собраниях от установки счетчиков «Сахалинский водоканал» будет принудительно устанавливать эти приборы учета. Затем Водоканал предложит жильцам домов рассчитаться. Если у человека не будет возможности оплатить установку прибора, то законодательство  позволяет предприятию  заключить договор с собственником на 5 лет, чтобы он мог оплатить счетчик в рассрочку - ежемесячно равными частями. Если же граждане наотрез откажутся от оплаты, Водоканал  имеет право подать на неплательщиков в суд. И тогда будут взыскиваться  деньги не только за установку счетчика, но также и за судебные издержки, и проценты за просроченное время в размере ставки рефинансирования. Это обойдется дороже!

10. КАК БУДЕТ РАСПРЕДЕЛЯТЬСЯ ПОТРЕБЛЯЕМАЯ ВОДА МЕЖДУ ЖИЛЬЦАМИ ДОМА?

С 1 сентября 2012 года в стране вводится понятие общедомовых нужд. Разница между общедомовыми и внутриквартирными расходами будет распределяться пропорционально площади помещения квартиры. До 1 сентября 2012 года общедомовые нужды будут распределяться с применением коэффициента: если общедомовой расход превышает суммарное потребление по всем индивидуальным приборам учета воды и всем «нормативщикам», разница выставляется с применением коэффициента, рассчитанного по формуле 9, приказ 2, постановление № 307 от 23.05.2006 г.

11. В МОЕЙ КВАРТИРЕ ЕСТЬ СЧЕТЧИК НА ХОЛОДНУЮ ВОДУ. ПОСЛЕ УСТАНОВКИ ОБЩЕДОМОВОГО ПРИБОРА, МОЯ ПЛАТА ЗА ВОДУ ИЗМЕНИТСЯ?

Из 55 тысяч квартир  на сегодняшний день располагают индивидуальными счетчиками всего лишь 13,5 тысяч – это примерно 24% от общего числа. Причины, по которым южносахалинцы не спешат ставить счетчики, разные. Примерно в пяти тысячах квартир вообще никто не проживает – и хозяева не хотят привлекать к себе внимание нулевыми показаниями, поэтому и платят по нормативам, вообще не потребляя воды. Есть квартиры, где прописано 1-2 человека, но реально там живет 5-6 жильцов. Им невыгодно ставить счетчик. Норматив потребления холодной воды составляет 4,55 кубометров воды в месяц на человека. В среднем статистика потребление по счетчикам  - 2,6 кубометра. Как видно из цифр – ставить счетчики имеет смысл. Выгода более чем в полтора раза. Правда, личные счетчики не спасут от лишней оплаты за общедомовые расходы. Но в любом случае «нормативникам» придется платить еще больше.

12. КАК ПОСТУПИТЬ В СЛУЧАЕ, ЕСЛИ В ОДНОЙ ИЗ КВАРТИР НАШЕГО ПОДЪЕЗДА ЖИВУТ НЕЗАРЕГИСТРИРОВАННЫЕ ЖИЛЬЦЫ? БРЕМЯ ОПЛАТЫ ЗА ВОДУ РАВНОМЕРНО ЛЯЖЕТ НА ВСЕХ ЖИЛЬЦОВ?

Действительно, лишние расходы за воду могут лечь на плечи добропорядочных граждан, которые исправно оплачивают счета. Что делать в случаях, когда в доме живут неучтенные люди? Представители управляющей компании и Водоканала совместно при проведении проверки незарегистрированных жильцов составят акт (в присутствии соседей), на основании которого будет передана информация в РКЦ для начисления квитанции по факту проживания жильцов. Граждане России по закону также должны иметь регистрацию – хотя бы временную, и обязаны оплачивать услуги за воду.

Жильца сами должны проявлять активность – это в Ваших интересах!

Сообщайте в «Сахалинский Водоканал» о квартирах, где количество проживающих больше, чем указано. Не нужно ждать, когда вам придет большой счет за потребление воды! Сотрудники проверят информацию, заактируют факты, и начисление за воду будет начислено в соответствии с количеством человек, реально проживающих в данной квартире.
Телефон для сообщений о незарегистрированных жильцах: 277-639

13. В ПОДВАЛЕ НАШЕГО ДОМА ОБНАРУЖЕНА УТЕЧКА. КТО БУДЕТ ПЛАТИТЬ ЗА РАСХОД ЭТОЙ ВОДЫ?

Ответственность за потерю воды, например, из-за утечки воды в результате износа труб, лежит на управляющей компании. Чтобы не нести дополнительные расходы, жильцы должны сами инициировать перед управляющей компанией ремонт и замену старых труб. Не оставляйте также без внимания факты, если у кого-то из соседей стоит неисправная сантехника. 

14. СКОЛЬКО ПОТРЕБИТЕЛЕЙ ВОДОКАНАЛА НЕ ПЛАТЯТ ЗА ВОДУ?

«Сахалинский Водоканал»  ежесуточно подает в город 85-90 тысяч кубометров воды. Это примерно на 25-30 тысяч кубометров, больше чем потребность жителей Южно-Сахалинска. Куда исчезает разница? Если бы вся эта вода терялась через дыры в водопроводных сетях – то город бы просто затопило. Следовательно, воду тратят потребители, которые в наших расчетных листах вообще никак не фигурируют. Население Южно-Сахалинска по официальным данным составляет 181 тысячу жителей. Но неофициально в областном центре проживает 200 тысяч человек. У «Сахалинского водоканала» по лицевым счетам значится 132 тысячи Южно-Сахалинцев. Еще 30 тысяч проживает в жилом фонде, который не пользуется услугами водоснабжения ООО «Сахалинский Водоканал». Возникает логичный вопрос: где еще 40 тысяч потребителей? Почему они не платят за воду?

15. ЧТО ВХОДИТ В ОБСЛУЖИВАНИЕ ОБЩЕДОМОВЫХ ПРИБОРОВ УЧЕТА?

Согласно «Правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме», утвержденным  постановлением Правительства РФ № 491 от 13.08.2006г. и «Правилам предоставления коммунальных услуг гражданам», утвержденных  постановлением Правительства № 307 от 23.05.2006г., общее имущество должно содержаться и эксплуатироваться в соответствии с требованиями законодательства РФ, в состоянии, обеспечивающем, в том числе постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме. Таким образом, к эксплуатации и обслуживанию можно отнести следующие услуги: составление отчетов о потреблении коммунальных ресурсов, предоставление отчетов ресурсоснабжающей организации; контроль работы приборов учета, для предотвращения и устранения неисправности; установка общедомового прибора учета на коммерческий учет, проведение поверки приборов учета, организация ремонта вышедших из строя приборов учета и т.д.

Связаться с нами

ОТДЕЛ ТЕЛЕФОН  ЧАСЫ ПРИЕМА 
Приемная 49-79-10   
e-mail Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.  
ПТО 49-79-14  Вторник, среда: 14.00 - 16.00 
Абонентский отдел 
Отдел по приемке приборов учета холодной воды от населения 49-79-24 Пн, вт, ср,пт: 9:00 - 17:00 
Обед: 13.00 - 14.00 
Пт: 8.30 - 15.30 
Четверг не приемный день.
Отдел по работе с юридическими лицами 72-24-55
Касса Без обеда
Отдел по вопросам задолженности населения 
Муниципальный жилой фонд 50-02-46  
Частный сектор 49-79-26  
Диспетчерская 72-32-40 Круглосуточно

Водохранилище Рогатка